Welke rol speelt begrijpelijke taal bij conflicten?
Kun je conflicten voorkomen door begrijpelijke taal te gebruiken? De redactie van Tijdschrift Conflicthantering vroeg Simo Goddijn daarover een artikel te schrijven. Het tijdschrift is vooral bedoeld voor mediators.
Taalniveau B1
Om verschillen in standpunten te kunnen overbruggen, heb je een taal nodig die iedereen begrijpt en zo veel mogelijk op dezelfde manier interpreteert. Taalniveau B1. Dat is niet de makkelijkste weg. Je moet heel precies kunnen formuleren. Maar zo’n formulering is de enige manier om een duurzame oplossing te bereiken. Je praat mét elkaar, en niet lángs elkaar heen. De standpunten zijn duidelijk, ook al liggen ze ver uit elkaar. Abstracte en dubbelzinnige formuleringen leiden gemakkelijk tot conflicten. Zo bezien kunnen ze nooit een duurzame oplossing voor een conflict zijn.
Artikel downloaden?
Conflicten hanteren met taalniveau B1
Tijdschrift Conflicthantering, Nummer 3, 2015 Sdu