Beleidsmedewerker Lara Moerer: ‘Medewerkers van de gemeente krijgen schrijftraining. Ook komt er een schrijfwijzer en een testpanel van Leidenaren. Zo zorgen we ervoor dat iedereen de gemeente beter begrijpt!’
Gemeentesecretaris Pim van Vliet van de gemeente Leiden heeft de Direct Duidelijk-deal ondertekend. Ze zegt: ‘Leidenaren vinden onze teksten niet altijd goed te begrijpen. Daar wil de gemeente Leiden wat aan doen. Iedereen moet onze communicatie kunnen begrijpen.’