UWV heeft de Direct Duidelijk-deal ondertekend. Medewerkers van UWV krijgen een training Schrijven in begrijpelijke taal. Ginger van Kuijk: ‘Daaruit blijkt de wil en de zin om er samen een succes van te maken.’
UWV stuurt per jaar 11 miljoen brieven. De ambitie is om alle brieven in begrijpelijke taal te schrijven, zegt Ginger van Kuijk, Manager Klantcommunicatie & Contentmanagement UWV.