BureauTaal
  • Home
  • Wat we doen
    • Opleiden
    • Begrijpelijk schrijven
    • Organisatieadvies
  • Eenvoudig Nederlands
  • Online
    • E-learning Taalniveau B1
    • E-learning Goed spellen
    • Texamen
    • Zoekeenvoudigewoorden.nl
    • Grondwet-app
  • Nieuws
  • Over BureauTaal
    • Wat drijft ons?
    • Team
    • Onze klanten
    • Testimonials
    • Cedeo-erkenning
    • Boeken en publicaties
    • Werken bij BureauTaal?
    • Voorwaarden en klachtenregeling
    • BureauTaal op weg naar CO2-neutraal
  • Plain Language Europe
  • Contact

Meld je aan voor onze
e-mailnieuwsbrief

Onbegrijpelijke taal banken nog steeds een struikelblok

21 november 2022

Onbegrijpelijke taal van banken is voor veel mensen nog steeds een struikelblok. Dat blijkt uit onderzoek van SNS onder mensen van 18-35 jaar.

Vaktermen en onbegrijpelijke zinnen

Maar één op de vijf mensen snapt altijd alles als ze een brief krijgen over geldzaken. Vier op de vijf mensen snapt niet altijd alles. Vooral financiële vaktermen en onduidelijke zinnen maken teksten onbegrijpelijk. Een deel van de mensen maakt daardoor fouten, blijkt uit onderzoek van SNS.

80% wil begrijpelijke taal

80 procent van de mensen wil dat banken begrijpelijke taal gaan gebruiken. Veel mensen hebben daarvan geen hoge verwachtingen: zo’n 40% denkt dat banken expres onbegrijpelijke taal gebruiken.

Vertrouwen

Uit onderzoek van de Rabobank blijkt dat begrijpelijke taal leidt tot een hoger vertrouwen van consumenten. ‘Dit is zo transparant. Dit geeft zoveel vertrouwen. Daar zou ik zo voor kunnen tekenen’, zegt een respondent. Begrijpelijke taal is ook commercieel effectief.

Nieuws

  • maart 7 2025

    Het belangrijkste aan het begin - Hoe dan?

  • januari 16 2025

    Is jouw financiële communicatie al klaar voor de Accessibility Act? Je hebt nog tot 1 juli

  • oktober 16 2024

    Een korte, toegankelijke e-learning voor korte, toegankelijke e-mails

371370369
Meer nieuws

Opleidingsagenda

  • 18 juni 2025

    Opleiding Taal- en Schrijfcoach – Online

    2 online bijeenkomsten van 2 uur
  • 2 juli 2025

    Opleiding Schrijven op taalniveau B1 – Online

    Planning na startbijeenkomst in overleg: 3 bijeenkomsten van max. 1 uur
  • 2 september 2025

    Opleiding Schrijven op taalniveau B1 – Online

    Planning na startbijeenkomst in overleg: 3 bijeenkomsten van max. 1 uur
  • 7 oktober 2025

    Opleiding Schrijven op taalniveau B1 – Online

106112113114
Meer opleidingen
BureauTaal
Postbus 179
2810 AD Reeuwijk
T 0345 544 837
info@bureautaal.nl
www.texamen.nl www.glanupegalain.nl www.zoekeenvoudigewoorden.nl
Linkedin
© 2025 Tremani | Sitemap | Inloggen
Inschrijven nieuwsbrief